청소년 상담복지센터 전화번호 안내
청소년 상담복지센터의 대표 전화번호는 1388입니다.
이 번호는 청소년이 마음이 힘들거나 도움이 필요할 때 언제든지 연락할 수 있는 서비스로, 365일 24시간 운영됩니다.
전화 상담을 통해 전문가의 도움을 바로 받을 수 있어요.
전화 한 통으로 시작하는 상담이니, 고민이 있으면 주저 말고 걸어보세요.
1388 외에 지역별 청소년상담복지센터나 청소년활동진흥센터가 있지만, 전국 공통으로 1388을 먼저 이용하는 게 가장 간편합니다.
전화 연결 후 상담원에게 상황을 설명하면 적합한 센터로 안내해줍니다.
무료 상담이 기본이니 비용 걱정 없이 이용하세요.
통화 중 불편하면 언제든 끊어도 괜찮아요.
무료 상담 가능한 주요 서비스
청소년 상담복지센터에서는 무료 상담을 통해 1:1 심층 상담, 부모 상담, 심리검사 등을 제공합니다.
친구, 가족, 진로, 학업 등 다양한 고민에 대응해요.
특히 1388 서비스는 전화, 문자, 카카오톡, 페이스북, 인스타그램, 라인, 웹채팅, 게시판 등 다채로운 채널로 무료 상담을 받을 수 있습니다.
지역 센터 방문 상담도 무료로 운영되며, 웹 심리검사는 한국청소년상담복지개발원 사이트나 청소년사이버상담센터에서 무료로 이용 가능합니다.
무료 항목은 초기 상담과 기본 심리 지원이 주를 이룹니다.
심화가 필요하면 유료로 전환될 수 있어요.
청소년 상담복지센터 이용 방법
청소년 상담복지센터 이용은 간단합니다.
1. 전화나 온라인으로 신청, 2. 초기면접, 3. 개별지원, 4. 종결, 5. 추수상담 순으로 진행됩니다.
예약제로 운영되니 미리 전화(1388)나 홈페이지(www.teen1318.or.kr 등)로 신청하세요.
이용 대상은 만 9세~24세 청소년 및 보호자입니다.
이용시간은 월~금 오전 9시 ~ 오후 9시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 6시이며, 사이버상담은 365일 24시간 열려 있습니다.
상담센터는 전화나 홈페이지 접수 후 가능해요.
| 이용 단계 | 상세 내용 |
|---|---|
| 접수 예약 | 1388 전화 또는 홈페이지 신청 |
| 초기면접 | 상황 파악 후 지원 계획 수립 |
| 개별지원 | 1:1 상담 또는 심리검사 실시 |
| 종결 | 상담 종료 평가 |
| 추수상담 | 사후 관리 상담 |
1388 청소년전화 상세 이용 가이드
1388 청소년전화는 무료 상담의 핵심입니다.
이용 방법은 다음과 같아요.
1. 전화: 1388로 직접 전화 걸기.
2. 문자상담: 수신번호에 1388 입력 후 메시지 전송.
3. 카카오톡상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 채널 추가하고 고민 상담.
4. 페이스북상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 메신저 메시지.
5. 인스타그램상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 DM.
6. 라인상담: @cyber1388 검색 후 채팅.
7. 웹채팅·게시판: 1388.go.kr 접속.
모든 채널이 24시간 운영되며, 전문 상담사가 응대합니다.
처음이라면 전화부터 시작해보세요.
상담 후 필요 시 청소년상담복지센터 내방으로 연결됩니다.
실시간 응답으로 부담 없이 이야기 나눌 수 있어요.
온라인 및 사이버 상담 방법
많은 상담센터에서 온라인 상담을 제공합니다.
서울시청소년상담복지센터(www.teen1318.or.kr)에서는 채팅상담, 게시판 상담을 무료로 할 수 있어요.
청소년사이버상담센터 사이트에서 웹 심리검사도 가능합니다.
접근 방법: 사이트 접속 후 로그인 또는 비회원으로 상담 신청.
온라인 상담은 집에서 편하게 받을 수 있으며, 365일 24시간 운영되는 사이버상담이 강점입니다.
상담 신청 후 상담사 배정되면 채팅으로 진행돼요.
부모 상담도 온라인으로 지원합니다.
한국청소년상담복지개발원 사이트 바로가기나 청소년사이버상담센터를 통해 심리검사를 먼저 해보는 것도 좋습니다.
검사 결과에 따라 상담 연결이 원활해집니다.
대면 및 내방 상담 절차
대면 상담은 심도 있는 상담을 원할 때 적합합니다.
가까운 청소년상담복지센터에 방문하세요.
이용 절차: 1. 1388로 전화 예약 또는 홈페이지 신청.
2. 방문 당일 신분증 지참(필요 시).
3. 초기 상담 후 후속 예약.
내방 상담은 1388 서비스와 연계되며, 지역 센터에서 무료로 받을 수 있습니다.
예약 없이 방문 시 대기할 수 있으니 사전 예약 필수예요.
상담 시간은 이용시간 내로 맞춰주세요.
유료 상담 비용과 선택 기준
무료 상담 외에 유료 상담도 있습니다.
평균 비용은 아래와 같아요.
심리 검사 5만원 ~ 20만원, 개인 상담 3만원 ~ 10만원, 집단 상담 2만원 ~ 5만원입니다.
무료 상담으로 기본 해결되지 않거나 전문 심화 상담이 필요할 때 유료를 선택하세요.
| 상담 종류 | 평균 비용 |
|---|---|
| 심리 검사 | 5만원 ~ 20만원 |
| 개인 상담 | 3만원 ~ 10만원 |
| 집단 상담 | 2만원 ~ 5만원 |
학교 상담 서비스나 지역 센터에서 무료와 유료를 섞어 제공하니, 상담원과 상의 후 결정하세요.
비용은 상담 횟수와 내용에 따라 변동될 수 있습니다.
이용 시 유의할 점
상담 이용 시 1. 익명 보장되지만 솔직한 이야기로 효과 높이기.
2. 연중 365일 24시간 가능하지만 센터 이용시간 확인.
3. 부모 동반 상담 가능.
4. 학교 밖 청소년이나 위기 상황 시 우선 지원.
5. 상담 후 추수상담으로 후속 관리 받기.
초기면접에서 정확한 상황 전달이 중요합니다.
상담이 여러 번 필요할 수 있으니 인내심 가지세요.
불편한 상담사는 변경 요청 가능해요.
시간 단축에도 도움이 돼요!
365일 24시간 무료 상담 가능해요.
예약제 운영입니다.
24시간 가능합니다.
사전 예약 필수입니다.
센터 내방은 이용시간 내입니다.









