목차
티머니go 환불 기본 방법
환불 입금 언제 되는지 확인 팁
버스 종류별 취소 수수료 상세
환불 신청 시 주의사항
환불 확인 방법과 팁
FAQ
티머니go 환불 기본 방법
티머니GO 앱에서 예매한 승차권 환불은 앱에서 직접 신청할 수 있습니다.
먼저 티머니GO 앱을 실행하세요.
오른쪽 상단의 ‘…(점 3개)’ 메뉴를 선택한 후 맨 아래 ‘환불’ 메뉴를 클릭합니다.
환불 방식을 선택하는데 T마일리지 환불 또는 계좌 환불 중 하나를 고릅니다.
환불 요청 금액을 입력하고 확인 후 신청을 완료하면 됩니다.
이후 결제 수단에 따라 카드사 또는 계좌로 환불이 처리됩니다.
환불 신청 후 입금까지는 결제 수단에 따라 다르지만, 계좌 환불의 경우 영업일 기준 1~2일 내 입금되는 경우가 많습니다.
모바일 티머니 환불처럼 앱에서 계좌번호를 입력하면 본인 명의 계좌로만 가능하며, 정확한 계좌 정보를 넣어야 합니다.
모바일 예매라도 종이승차권을 발권했다면 앱 취소가 불가능합니다.
환불 입금 언제 되는지 확인 팁
티머니 환불 입금 시기는 환불 방식에 따라 영업일 기준 1~2일부터 최대 7~10영업일까지 소요될 수 있습니다.
앱 환불의 경우 1~2일 내 입금이 일반적이며, 계좌 환불은 5~7일 정도 걸립니다.
티머니 앱을 통해 환불 상태를 확인할 수 있고, ‘더보기’ → ‘환불’ 메뉴에서 진행 상황을 볼 수 있습니다.
입금 확인 방법은 본인 명의 계좌를 앱에 등록한 후 거래 내역을 조회하세요.
환불 실패 시 ‘계좌번호 불일치’ 메시지가 나오면 본인 명의 계좌를 다시 확인하고 재입력합니다.
고객센터 접수 후 계좌 환불은 약 7~10영업일이 걸리니 여유롭게 신청하세요.
환불 금액은 잔액 그대로 입금되지만 수수료가 발생할 수 있습니다.
환불 확인을 위해 은행 앱이나 통장 거래 내역을 매일 체크하는 게 좋습니다.
특히 USIM 교체 전 환불을 신청해야 모바일 티머니 잔액이 안전합니다.
버스 종류별 취소 수수료 상세
티머니GO 환불 시 버스 종류에 따라 취소 수수료가 다릅니다.
출발 2일 전까지는 대부분 0%로 전액 환불 가능하지만, 늦어질수록 수수료가 급증합니다.
아래 표로 자세히 확인하세요.
| 기간 | 고속버스 | 시외버스 | 공항버스 |
|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 0% 전액 환불 | 0% 무료 취소 | 0% 전액 환불 (또는 예매 후 1시간 이내) |
| 출발 전일~1시간 전 | 5% 위약금 | 5% 위약금 | 10% 위약금 (1시간 전까지) |
| 출발 1시간 이내~직전 | 10% 위약금 | 10% 위약금 | 20% (1시간~15분 전), 30% (15분 전~직전) |
| 출발 후 | 30% (도착 예정 전), 100% 불가 (도착 예정 이후) | 30% (6시간 이내), 100% 불가 (6시간 이후) | 50% (3시간 이전), 100% 불가 (3시간 이후) |
수수료 계산 시 100원 미만은 절사됩니다.
예외로 당일 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없이 전액 환불될 수 있습니다.
시외버스는 출발 후 6시간 경과 시 환불 불가이니 시간 확인이 필수입니다.
수수료 0%로 최대 혜택을 받을 수 있습니다.
환불 신청 시 주의사항
티머니GO 환불 시 본인 명의 계좌만 사용 가능하며, 취소 신청 후 철회는 불가능합니다.
10만 원 이상은 월 1회, 연 5회 제한이 있을 수 있습니다.
모바일 예매 후 종이승차권 발권 시 앱 환불 불가하니 주의하세요.
환불 불가 상황: 고속버스 도착 예정 이후, 시외버스 출발 후 6시간 경과, 공항버스 출발 후 3시간 경과.
법인/정기권/모바일 티머니는 별도 절차가 필요하며 고객센터 문의 필수입니다.
카드 발급비는 환불되지 않고, 현장 환불은 최대 20,000원 한도입니다.
환불 수수료는 건당 500원 발생하나, 잔액 1천 원 이하 또는 시스템 오류 시 면제될 수 있습니다.
편의점 환불은 소액일수록 빠르지만, 티머니GO는 앱 중심입니다.
환불 신청 후 출발 시간을 반드시 확인하세요.
늦으면 100% 환불 불가입니다.
환불 확인 방법과 팁
티머니GO 환불 입금 확인은 앱 내 ‘환불’ 메뉴에서 상태를 추적하세요.
계좌 입금 신청 시 정확한 계좌번호 입력이 핵심입니다.
영업일 기준 5~7일 소요되니 인내심을 가지세요.
앱 오류 시 고객센터 유선 문의를 통해 해결합니다.
실제 이용 후기처럼 편의점 환불이 빠르지만, 티머니GO는 앱이 주입니다.
고장 카드나 분실 시 환불 불가하거나 별도 접수 필요하니 평소 잔액 소액 충전 습관을 들이세요.
환불 vs 충전 차이: 환불은 수수료 발생, 충전은 즉시 반영입니다.
지연 시 고객센터에 문의하면 빠르게 해결됩니다.
앱 ‘환불’ 메뉴에서 상태 확인하세요.
계좌번호 불일치 시 재입력합니다.
잔액 1천 원 이하 환불 시 수수료 면제될 수 있습니다.
본인 명의 계좌만 지원되며, 10만 원 이상은 월 1회 연 5회 제한 있을 수 있습니다.
모바일 예매 상태에서만 앱 환불 가능합니다.
이후 100% 불가입니다.





